網路訂購相關問題 - 階夏咖啡 KAINATSU

我如何下單購買階夏咖啡豆？

您可以通過我們的官網進行選購，選擇您喜愛的咖啡豆後，將商品加入購物車並完成結帳。我們提供多種支付方式，讓您的購物流程輕鬆無憂。

階夏咖啡豆的價格大約落在哪裡？

咖啡豆價格依不同產地和處理法有所差異，但是我們是自家烘焙，自行生產可以給予較為經濟實惠的價格，通常在NTD 300 - 1200之間，您可以根據需求選擇最適合的咖啡豆。

如何查看我的訂單狀態？

您可以通過我們官網的「訂單查詢」功能，輸入訂單號碼來查看您的訂單狀態，或者聯繫客服獲得幫助。

如何取消或更改訂單？

您可以在訂單未出貨前聯繫我們的客服進行訂單的取消或更改，我們將全力協助您處理

配送方式及大概要多久?

台灣本島：由黑貓宅急便配送，您也可以選擇站所自取，約 2-3 個工作天送達。

台灣離島：由郵局國際快捷、船運或空運配送，約 3-7 個工作天送達（需配合航空、船運公司的作業時間與載能）。

超商取貨（7-11 / 全家店到店取貨）：寄出後約 2-4 個工作天送達。

⚠ 注意事項

每日截單時間：中午 12:00（以網路系統時間為準）。

節日調整：週年慶、買一送一、年節活動期間，出貨時間可能會調整，請留意官網公告。

配送延遲：在特殊節日或貨物量增加的情況下，配送時間可能會延遲，敬請諒解。